JAKARTA (IndoTelko) – Telkomsel memanjakan pelanggan setianya dengan menghadirkan layanan social media berbasiskan teks yang memungkinkan penggunanya untuk saling mengirimkan pesan instan (chatting) dan bersosialisasi dengan merek dagang Cweeta.
Head of Digital Lifestyle Group Telkomsel Marina Kacaribu dalam rilisnya menjelaskan, Cweeta menggunakan teknologi USSD, sehingga pengguna tidak memerlukan koneksi internet untuk pemakaiannya.
“Selama pelanggan terhubung dengan jaringan GSM Telkomsel, layanan Cweeta bisa hadir dimanapun dan kapanpun baik melalui kartuHalo, simPATI maupun Kartu As, sehingga memudahkan pengguna untuk saling berinteraksi.Cara mengaktifkan layanan ini, cukup dengan menghubungi *603# dari ponsel,” katanya.
Menurutnya, semua ponsel GSM mendukung teknologi USSD, jadi dapat dikatakan hampir semua ponsel GSM dapat menggunakan CWEETA, hingga smartphone seperti Android, iPhone, Blackberry dan Windows Phone.
Saat ini ada beberapa tipe ponsel yang belum mendukung keyboard alfanumerik pada teknologi USSD yang diusung Cweeta, seperti Samsung S3, B7320, Galaxy Note, Galaxy Grand I9082 dan CROSS L3C. Saat ini sedang diupayakan agar tipe ponsel tersebut tetap dapat menikmati layanan Cweeta. Fitur utama dari layanan ini adalah Chat one to one, Chat Group, dan Update Status,
Selama free trial, pelanggan dapat bertukar pesan dengan temannya secara gratis dan tanpa dikenakan biaya apapun selama 3 hari.
Jika masa uji coba telah habis, maka pelanggan dapat memilih paket langganan yang sesuai dengan kebutuhannya. Ada dua pilihan paket, yaitu paket mingguan (Rp 2.200 per 7 hari) atau paket bulanan (Rp 5.500 per 30 hari), harga sudah termasuk pajak. Layanan chatting Cweeta tidak dikenakan biaya tambahan apapun selain dari biaya langganan mingguan/bulanan yang telah dipilih.
Sekadar catatan, Telkomsel sebelumnya sudah memiliki social media yang dikembangkan sendiri tetapi tidk terdengar gaungnya usai dikomersialisasi seperti MyPulau pada 2009 yang mirip dengan Facebook dan Mangga pada 2011 yang aplikasinya mirip BlackBerry Messenger.(ps)