JAKARTA (IndoTelko) - Pertumbuhan koneksi mobile dan pengguna smartphone terus meningkat setiap menitnya.
Menurut GSMA Intelligence, terdapat lebih banyak koneksi melalui mobile dibandingkan dengan jumlah orang di seluruh planet.
Zenith’s Media Consumption Forecast menyatakan mobile telah menggantikan komputer dekstop karena lebih banyak orang yang memilih untuk mengakses internet lewat perangkat mobile. Hal ini juga dapat dilihat dari penggunaan internet lewat komputer desktop yang merosot sebesar hampir 16% di tahun 2016.
Karena fungsionalitasnya, smartphone menjadi media utama untuk meyakinkan konsumen agar membeli atau berlangganan. Karena itu, di era digital ini, sebuah website bisnis harus menjadi mobile-friendly agar tetap kompetitif.
Berikut adalah beberapa fakta yang mendukung premis ini:
• Di Indonesia, 67,2 juta orang atau 50,7% mengakses internet dari telepon genggam dan komputer, dan 63,1 juta orang atau 47,6% mengakses internet dari smartphone.
• Berdasarkan Ericsson Mobility Report 2017, pada kuartal pertama 2017, Indonesia adalah negara ketiga dengan pertumbuhan pengguna internet (mobile) terbesar di dunia, dengan total penambahan langganan internet mobile lebih dari 10 juta setelah India dan Tiongkok.
• Menurut We Are Social, 35% dari populasi Indonesia memiliki akun sosial media yang aktif dan dapat mengakses jaringan sosial media ternama melalui mobile.
Jadi, apabila situs web bisnis Anda saat ini belum mobile friendly, Anda harus mempertimbangkan untuk segera mengubah pendekatan Anda. Karena secara sederhana, saat ini pelanggan Anda sedang menantikannya.
Matoa-Indonesia.com adalah salah satu produk jam tangan kayu Indonesia yang terus menerus berinovasi untuk membuat desain web yang menarik. Mereka menciptakan website mobile friendly yang sederhana tetapi juga didesain dengan indah. Situs mobile-nya memiliki penjelasan yang komprehensif, dengan dilengkapi foto-foto resolusi tinggi yang menggambarkan produk, juga menampilkan simulasi harga cicilan untuk setiap jam tangan yang dijual-belikan di website mereka. Matoa percaya bahwa memiliki website tidak pernah cukup, oleh karena itu mereka juga mengintegrasikan website mereka dengan media sosial seperti Instagram dan Youtube.
Ada beberapa cara untuk membuat situs Anda mobile-friendly, tetapi salah satu cara terbaik adalah dengan mengadopsi desain web yang responsif, yang dapat membuat situs web Anda menyesuaikan dengan layar apapun seperti layar desktop, tablet, atau smartphone. Ini dapat memberikan pengalaman mobile untuk pelanggan—tidak perlu memperbesar, memperkecil, ataupun melakukan scrolling.
Pendekatan desain web yang responsif dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Peningkatan penjualan: Situs mobile dapat membantu meningkatkan pembelian mobile. Faktanya, perusahaan yang menggunakan desain responsif biasanya mengalami peningkatan rasio konversi dibandingkan dengan mereka yang tidak menggunakannya.
2. Pengukuhan merek: Konsumen menginginkan pengalaman yang mudah dan mulus di situs Anda. Pengalaman mobile yang buruk dapat menciptakan kesan negatif bagi Anda dan perusahaan Anda.
3. Penghematan biaya: desain web responsif dapat menghemat biaya dan waktu tambahan untuk mengelola situs web dan situs mobile.
4. Lebih baik untuk mesin pencari: mesin pencari seperti Google dan Bing lebih menyukai situs yang responsif, yang dapat membantu untuk menaikkan ranking di halaman hasil pencarian.
Melihat Gambaran yang Lebih Luas
Pada akhirnya hal ini bukanlah tentang perangkat. Untuk benar-benar terhubung dengan pelanggan saat ini, Anda perlu menciptakan pengalaman yang paling optimal untuk audiens Anda. Menggunakan desain web responsif dapat membantu Anda untuk mencapai pengalaman yang optimal dengan cara menggunakan dan mempromosikan pendekatan “user-centric” yang dapat memberikan pengalaman konsisten seperti yang diinginkan pelanggan dari perangkat yang mereka gunakan.
Perlu diingat: seseorang tidak selalu ada di dekat komputer, tetapi banyak orang memiliki perangkat mobile yang mereka bawa setiap saat. Dan apabila para pelanggan bisa mengakses situs web Anda dari telepon seluler mereka semudah mereka mengaksesnya dari laptop, mereka akan memiliki akses yang lebih luas ke bisnis Anda, dan ini selalu merupakan jawaban yang tepat.(pg)