JAKARTA (IndoTelko) - Bank Yudha Bhakti (BYB) menggandeng PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) untuk meningkatkan pelayanan Digital Banking dan Financial Technolog (Fintech) agar kepuasan nasabahnya meningkat.
"Kerjasama dengan Telkom adalah langkah kongret untuk transformasi digital Bank Yudha Bhakti," ungkap Direktur Utama Bank Yudha Bhakti Denny Novisar Mahmuradi dalam keterangan (8/3).
Denny menilai Telkom saat ini masih yang terdepan dalam bidang teknologi komunikasi khususnya yang menyasar bidang perbankan.
Diharapkannya, dengan kerjasama ini terjadi peningkatan layanan digital banking di BYB dan area pelayanan yang dijangkau lebih luas. Apalagi produk yang akan diluncurkan dari hasil kerjasama dengan Telkom ini akan memberikan jaminan kepraktisan, kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah.
Executive Vice President Divisi Enterprise Service Telkom Judi Achmadi menyampaikan, bahwa digitalisasi merupakan suatu keharusan bagi perbankan, dan bukan lagi menjadi pilihan.
"Dengan adanya digitalisasi, maka akan dicapai kemudahan akses transaksi keuangan bagi nasabah serta bisa meningkatkan efisiensi dari bank itu sendiri. Perkembangan digital telah mendisruptivekan bisnis konvensional yang telah kita kenal selama beberapa tahun kebelakang. Beberapa perusahaan yang sebelumnya merajai bisnis di dunia harus gulung tikar karena pangsa pasarnya hilang dalam waktu yang sangat singkat," katanya.
Dijelaskan Pria yang akrab disapa JAC itu, Telkom saat ini telah berevolusi menjadi Leading Digital Company in The Region, dengan terus mengembangkan ekosistem bisnis digital yang dimilikinya, sehingga keputusan BYB untuk menggandeng Telkom adalah keputusan yang sangat tepat.
Selain didukung oleh infrastruktur jaringan dengan fiber optic yang menjangkau hingga ke pelosok Indonesia, dan memiliki beragam anak perusahaan dengan portofolio yang siap mendukup kontinuitas bisnis pelanggan, serta telah terbukti sukses dalam implementasi digitalisasi di dunia perbankan seperti BCA, BTPN, HSBC, CIMB Niaga, dan bank lainnya.
"Telkom siap mendukung transformasi digital BYB untuk menjadi bank yang memfokuskan kegiatan usahanya kepada pelayanan nasabah yang memberi peluang pertumbuhan jangka panjang berkelanjutan, dengan menekankan kerjasama dalam ragam aplikasi layanan perbankan yang bertujuan untuk kemudahan, keamanan dan kecepatan transaksi perbankan untuk nasabah," pungkas Jac.(ad)