JAKARTA (IndoTelko) - Platform marketplace Bukalapak mengklarifikasi tentang hilangnya aplikasinya di Play Store.
"Aplikasi Bukalapak saat ini sedang mengalami kendala untuk diunduh melalui Google Playstore namun tidak mempengaruhi kegiatan layanan jual beli di Bukalapak maupun operasional BukaBantuan yang dapat diakses dengan normal," terang Head of Corporate Communication Bukalapak Intan Wibisono dalam keterangan (19/9).
Dijelaskannya, pengguna yang sudah mengunduh aplikasi Bukalapak juga tetap dapat menggunakannya dengan normal.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna baru yang ingin mengunduh aplikasi kami melalui Google Playstore. Saat ini kami sedang melakukan upaya pembaharuan agar Bukalapak dapat segera diunduh oleh pengguna baru melalui Google Playstore," katanya.
Ditambahkannya, aplikasi Mitra Bukalapak di Google Playstore dan aplikasi Bukalapak di Appstore dapat diunduh seperti biasa.
"Bukalapak adalah marketplace yang terbuka untuk digunakan oleh seluruh masyarakat Indonesia dan kami berupaya keras untuk menjaga kenyamanannya untuk seluruh pengguna,"tutupnya.
Sebelumnya, warganet bertanya-tanya karena aplikasi Bukalapak mendadak hilang di Play Store pada Kamis (19/9). Hanya aplikasi Mitra Bukalapak yang tersisa.
Banyak yang menduga "hilangnya" aplikasi tersebut bagian dari penataan yang dilakukan marketplace itu.(dn)