JAKARTA (IndoTelko) - Perusahaan teknologi global, Zoho Corporation baru-baru ini memperkenalkan aplikasi dan layanan baru di Zoho One, sistem operasi untuk bisnis. Layanan anyar ini memberdayakan bisnis untuk memadukan data yang terpisah-pisah dan menutup kesenjangan komunikasi di seluruh tim dan departemen, sehingga organisasi dapat menjadi lebih produktif, mampu beradaptasi lebih cepat terhadap perubahan kondisi bisnis, dan siap untuk bertumbuh.
Tren peningkatan permintaan akan solusi terintegrasi tercermin dalam pertumbuhan pengguna Zoho One. Sejak dirilis pada tahun 2017, lebih dari 40.000 organisasi telah memilih Zoho One sebagai sistem operasi bisnis mereka. Selama bulan-bulan krisis global dan ekonomi terjadi, Zoho One menyaksikan pertumbuhan pelanggan sebesar 60% yoy dengan jumlah rata-rata aplikasi yang digunakan oleh bisnis meningkat menjadi 21 dari 19 pada awal tahun 2020.
Menurut VP, dan GM Zoho APAC, Gibu Mathew, agar bisnis menyadari nilai dalam transformasi digital, penyatuan proses digital bisnis memerlukan satu sumber kebenaran di mana kolaborasi terjadi. "Pengalaman yang benar-benar terpadu, secara internal dan eksternal, dapat memberikan wawasan menyeluruh yang diperlukan untuk membuat perjalanan ini berhasil. "Zoho One diciptakan dengan visi ini dan terus memperluas nilainya yang tak terkalahkan dengan penambahan dan peningkatan baru dari tahun ke tahun," katanya.
Ada beberapa kategori yang mengalami peningkatan layanan dari Zoho, antara lain : Informasi Real-time Terpadu untuk Keputusan Penting dalam Bisnis
Didukung oleh Zia, asisten AI dari Zoho, dan Zoho BI and Analytics Platform, Zoho One memungkinkan pengguna untuk memprediksi dan memberikan wawasan di seluruh organisasi yang memungkinkan pengambilan keputusan dengan lebih percaya diri. Ada beberapa inovasi baru yang bisa dirasakan, sebut saja Embedded dan Conversational BI (Intelegensi Bisnis), https://www.zoho.com/dataprep/Data Preparation, Work Graph, dan Enterprise Search.
Mempertimbangkan dan Mengatur Pekerjaan Secara Efektif dan Aman
Operasional bisnis menjadi lebih kompleks, menjadikan data dan keamanan karyawan sebagai prioritas. Ada penambahan fitur Mobile Application Mangement dan Zoho Commerce bertujuan untuk membantu bisnis mengelola operasional yaitu Mobile Application Management (MAM)dan Zoho Commerce: https://www.zoho.com/commerce/.
Membangun Pengalaman Karyawan yang Kuat, Dari Mana Saja
Zoho One memberikan solusi untuk mendorong kolaborasi yang lebih kuat dan pengalaman karyawan untuk mendukung mode kerja apa pun, yang terdiri dari : Zoho Learn, Zoho Lens, TeamInbox, dan Org Dictionary.
Pengalaman Terpadu yang Dipersonalisasi dengan Konteks
Pengalaman pengguna Zoho One yang ditingkatkan memungkinkan penyesuaian dan personalisasi ruang kerja yang mudah, yakni konsol terpadu, dasbor, dan Smart-Stack UI serta dasbor yang dapat disesuaikan dengan Widget yang dibuat sebelumnya.
Co-Founder of Heroes of Digital, agensi pemasaran digital yang berbasis di Singapura dan Malaysia, Xavier Tan mengatakan, "memiliki sistem menyeluruh penting bagi perusahaan seperti kami di mana tim kami bekerja dengan banyak klien dan proyek yang berbeda secara bersamaan. Kami memiliki departemen berbeda yang mengerjakan proyek yang sama, sehingga penting bagi kami untuk memiliki rangkaian aplikasi yang terintegrasi satu sama lain, agar kolaborasi dan komunikasi dapat berjalan lancar."
"Kami melihat peningkatan produktivitas tim kami setelah menerapkan Zoho One. Integrasi aplikasi memungkinkan kami untuk menghubungkan data dengan mulus tanpa harus melakukan pekerjaan ganda, karena kami sekarang memiliki satu sumber sistem yang dapat dipercaya. Komunikasi dan kolaborasi antar departemen telah meningkat secara signifikan juga berkat Zoho One,” jelasnya.
Platform Zoho One telah terintegrasi dengan lebih dari 1.000 solusi pihak ketiga di Zoho Marketplace dan sekarang Zoho one terus memperluas integrasi dengan lebih dari 100 provider telepon untuk memungkinkan komunikasi yang lancar antar pemangku kepentingan. Zoho One juga menyertakan platform komprehensif bagi pengembang dan pengguna bisnis untuk membuat, memperluas, dan mengintegrasikannya. Platform ini mencakup alat tanpa kode yang baru dirilis, Canvas, aplikasi coding sederhana yaitu, Zoho Creator, maupun platform coding menyeluruh , Catalyst. (sg)