JAKARTA (IndoTelko) - PT. Citra Van Titipan Kilat (“TIKI”), perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia dengan pengalaman 54 tahun, telah dinobatkan sebagai salah satu brand logistik konvensional paling populer tahun 2024 dalam ajang Seven Most Popular Brand of the Year yang diselenggarakan oleh Jawa Pos. Penghargaan ini menambah daftar panjang penghargaan dan pengakuan yang telah diraih oleh TIKI sebagai pelopor jasa kurir di Indonesia, yang terus menunjukkan kepemimpinannya di industri ini hingga usia ke-54.
Jawa Pos 7 Most Popular Brand of The Year 2024 merupakan penghargaan bagi tujuh brand terpopuler di 60 kategori pilihan masyarakat Indonesia. Penghargaan ini didasarkan pada survei yang dilakukan oleh Jawa Pos dan Infovesta menggunakan metode multistage area random sampling di 20 kota besar. Penghargaan tersebut diserahkan oleh Leak Kustiyo selaku CEO Jawa Pos, kepada Khalila Yuniarto, Senior Manager Marketing & Communications TIKI.
Menurut Direktur Utama TIKI, Yulina Hastuti, membangun reputasi brand membutuhkan konsistensi dan kerja sama seluruh pihak di perusahaan untuk memastikan nilai-nilai dan budaya yang menjadi dasar perusahaan tercermin dalam sikap, tutur kata, dan perbuatan kami sebagai satu TIKI. "Pencapaian ini adalah hasil kerja keras seluruh karyawan dan mitra waralaba TIKI yang telah menjaga reputasi brand dan memastikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Penghargaan Jawa Pos 7 Most Popular Brand of the Year ini menambah semangat dan motivasi untuk terus berkarya dan memberikan dampak positif bagi masyarakat serta industri kurir nasional," jelasnya.
Sementara, Senior Manager Marketing & Communications TIKI, Khalila Yuniarto menambahkan, salah satu kunci keberhasilan TIKI selama 54 tahun ini adalah kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan zaman. "TIKI selalu mengikuti perkembangan karakteristik dan kebutuhan pelanggan dari masa ke masa. Di era digital ini, TIKI telah bertransformasi dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, mempermudah proses transaksi, serta meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional kami,” katanya.
“Kami juga terus berinovasi dalam mengembangkan produk dan layanan untuk kebutuhan yang lebih spesifik. Salah satunya adalah peluncuran layanan TIREX TIKI Kirim Reptil Express, yang mendukung komunitas pecinta reptil di Indonesia yang semakin berkembang,” ujar Khalila menambahkan.
Saat ini, TIKI memiliki jaringan operasional yang mencakup 65 kota besar di Indonesia, didukung oleh lebih dari 500 kantor perwakilan, lebih dari 3.700 gerai, dan lebih dari 6.000 karyawan di seluruh Indonesia. (mas)