JAKARTA (IndoTelko) - Hari Belanja Nasional (Harbolnas), pesta belanja online terbesar di Indonesia pada penghujung tahun akan tiba. Lazada Indonesia, selaku salah satu pionir Harbolnas menyambut antusiasme pelanggan melalui promo bertajuk Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan.
Sejak diselenggarakannya pada 2012 lalu, Harbolnas selalu berhasil menarik perhatian pelanggan. Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA) melihat peningkatan transaksi dari Rp22,7 triliun pada 2022 menjadi Rp25,7 triliun pada 2023 dan diprediksi akan terus meningkat pada tahun 2024.
Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan yang berlangsung pada 9-16 Desember 2024 ini menghadirkan penawaran terbaik yang dapat dimanfaatkan pelanggan pada momentum promo akhir tahun, sekaligus menyambut Natal dan Tahun Baru. Nyatanya, promo memang menjadi faktor krusial bagi pelanggan untuk membeli barangonline. Temuan riset Lazada bersama Kantar pada 2024 menunjukkan bahwa setelah kualitas (57%), penawaran harga menjadi pertimbangan utama keputusan pembelian oleh pelanggan (54%).
Menurut Head of Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo mengungkapkan, Lazada dapat merasakan antusiasme pelanggan pada pesta promo akhir tahun serta memahami kebutuhan pelanggan dalam menyambut momen Natal dan Tahun Baru bersama keluarga. Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan ini merupakan inisiatif Lazada untuk mengakomodasi antusiasme dan kebutuhan tersebut. "Pelanggan dapat memanfaatkan berbagai penawaran spesial dan jaminan harga terbaik yang membuat belanja semakin hemat, hanya di platform Lazada,” ujarnya.
Dalam semarak pesta liburan tahun baru ini, Lazada menggelontorkan diskon hingga 90% dan voucherbonus senilai Rp1,2 juta. Pelanggan juga dapat memenuhi kebutuhan dengan brand box yang berisi produk pilihan dengan harga yang lebih terjangkau.
Pesta semakin meriah dengan kejutan 1.200 produk senilai jutaan rupiah yang dibanderol hanya Rp12 ribu di Lazada. Dengan harga Rp12 ribu per produk, pelanggan bisa mendapatkan rice cooker, smart watch, mesin cuci, smart TV, iPhone 14, hingga motor Yamaha Gear 125 menggunakan kodevoucher yang akan diumumkan di aplikasi pada tanggal 9 Desember 2024 pukul 20.00 dan tanggal 10-16 Desember 2024 setiap pukul 12.00.
Data We Are Social Januari 2024 menunjukkan bahwa sebanyak 34,4% pengguna internet di Indonesia membeli keperluan sehari-hari (groceries) secara online. Ditambah lagi, riset Compas Market Insight memprediksi adanya peningkatan belanjaonline pada produk FMCG sebesar 25,2% pada Harbolnas 2024.
Lazada juga melanjutkan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik dalam membantu pemenuhan kebutuhan harian pelanggan melalui LazMart. Kanal khusus kebutuhan harian dan rumah tangga ini menawarkan diskon tambahan sebesar 10% hingga Rp70 ribu dengan minimum pembelian Rp70 ribu pada Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan. Pelanggan juga bisa mendapatkan potongan harga tambahan sebesar 10% dengan minimal pembelianlima produk, dan tambahan hadiah spesial di produk khusus.
LazMart, yang sebelumnya dikenal dengan LazMall Daily, hadir sebagai one-stop shopping untuk kebutuhan rumah tangga, mulai dari bahan pokok dapur, minuman, produk perawatan pribadi, serta perlengkapan ibu dan anak. Bekerja sama dengan berbagai brand kebutuhan rumah tangga yang dikurasi, LazMart menawarkan diskon berlipat dengan penawaran "beli banyak, lebih hemat" dan kenyamanan single-delivery meskipun berbelanja dari berbagai brand yang berbeda.
Tidak hanya pada periode 12.12, pelanggan juga dapat terus membeli kebutuhan rumah dengan hemat melalui LazMart karena Lazada menghadirkan Supermarket Day pada tanggal 28-31 setiap bulan sebagai bagian dari Lazada Pesta Gajian. Selain itu, setiap Jumat, Sabtu, dan Minggu, LazMart juga menawarkan promo mingguan dari brand terbaik untuk penuhi kebutuhan pelanggan.
Sementara, Chief Retail Officer Lazada Indonesia, Leonardo Barcellos menjelaskan, pihaknya melihat bahwa masyarakat Indonesia semakin beralih ke belanja online untuk kebutuhan sehari-hari. LazMart hadir sebagai solusi agar kesibukan sehari-hari tidak menjadi halangan bagi masyarakat untuk membeli berbagai kebutuhan rumah tangga.
"Masyarakat dapat membeli berbagai pilihan produk brand ternama dalam satu kanal dengan proses pengiriman yang efisien. Mengingat pentingnya kebutuhan rumah tangga, Lazada memberikan promo mingguan dan bulanan agar pelanggan dapat penuhi beragam kebutuhan dengan tetap hemat,” katanya.
Pelanggan dapat maksimalkan keuntungan selama periode Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan, dengan mengirim ‘LazzieChatHunt’ ke AI Lazzie lewat fitur Pesan+ untuk kesempatan memenangkan LazCash hingga Rp1.212.000.
Selain itu, pengalaman belanja di Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan juga menjadi lebih personal, interaktif, dan efisien dalam membantu pelanggan 24/7 dengan kemampuan AI Lazzie yang lebih canggih. Berkat dukungan teknologi canggih di Lazada, AI Lazzie dapat membantu pelanggan menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan, memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan menjawab pertanyaan seputar belanja di Lazada.
Lazada juga menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan melalui Adu Suit Lazada 12.12. Ribuan pelanggan beruntung di seluruh Indonesia berkesempatan untuk memenangkan voucher belanja senilai Rp200.000 ataupun voucher berbagai brand seperti Nike, Focallure dan In The Box hingga Rp750.000 tanpa minimum pembelian, dengan bermain gunting-batu-kertas melawan "Ratu Suit".
Ditambahkan Amelia, melalui Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan, pihaknya menghadirkan diskon dan voucher yang melimpah di kampanye 12.12, termasuk untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga sehari-hari melalui LazMart. Penawaran ini diiringi dengan layanan operasional yang optimal untuk mengantisipasi lonjakan transaksi agar pengguna tetap dapat menikmati pengalaman belanja yang memuaskan dengan layanan gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia. "Ke depannya, Lazada akan terus berinovasi untuk melanjutkan komitmen dalam memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan di platform kami,” katanya. (mas)