JAKARTA (IndoTelko) - Telkomsel, Tencent, dan MCASH (PT M Cash Integrasi Tbk, IDX: MCAS), menjalin kolaborasi strategis untuk mempercepat inovasi digital yang berkelanjutan melalui solusi digital terintegrasi. Kolaborasi ini bertujuan menghadirkan teknologi mutakhir yang dapat mendukung transformasi digital yang lebih inklusif, sekaligus menciptakan pengalaman digital yang inovatif dan mampu memenuhi kebutuhan pengguna yang terus berkembang.
Sebagai penyedia layanan telekomunikasi terdepan, Telkomsel adalah katalis transformasi digital Indonesia yang berupaya memberdayakan masyarakat melalui konektivitas, solusi, dan layanan yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan kegiatan bisnis. Tencent, sebagai pemimpin global di bidang cloud dan Artificial InteIligence (AI), akan berkontribusi melalui teknologi mutakhirnya. Sementara itu, MCASH yang merupakan perusahaan infrastruktur digital terdepan di Indonesia berperan sebagai tech enabler, yang mendukung terciptanya solusi inovatif dan berkelanjutan.
Ketiganya sepakat untuk mengimplementasikan kemitraan strategis secara terpadu, sinergis, dan berkelanjutan, khususnya dalam hal pengembangan bersama solusi teknologi komunikasi dan kecerdasan buatan - termasuk Teknologi Verifikasi Telapak Tangan (Palm Verification Technology) , eKYC, Digital Human, dan Konten AI. Teknologi tersebut akan digunakan untuk mendukung kegiatan internal Telkomsel serta layanan pelanggan B2C dan B2B guna meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik, aman, dan inovatif.
Implementasi Palm Verification Technology di lingkungan kerja dan layanan pelanggan, misalnya, akan membantu mempermudah transaksi produk dan layanan Telkomsel sekaligus menciptakan standar keamanan yang lebih tinggi. Selain itu, teknologi AI akan berperan dalam mengoptimalkan layanan dan penawaran bagi pelanggan sekaligus membuka peluang pertumbuhan bisnis baru bagi Telkomsel.
Dikatakan Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, kolaborasi strategis ini mencerminkan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan inovasi digital yang tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi juga memberikan dampak berkelanjutan bagi masyarakat dan industri. "Dengan mengintegrasikan teknologi terkini bersama Tencent, kami berharap dapat mendefinisikan ulang standar pasar dan mendorong transformasi digital yang lebih inklusif,” ujarnya.
Sementara, Senior Vice President Tencent Cloud, Poshu Yeung menyatakan, pihaknya sangat antusias dengan kemitraan ini bersama Telkomsel. "Kami ingin melihat ini sebagai kemitraan strategis sehingga kami dapat berinovasi dan masuk ke pasar bersama-sama. Kami percaya bahwa selama setahun terakhir, kami telah bekerja sangat erat dengan Telkomsel, dan ini merupakan cerita yang luar biasa bagi kami, dan saya pikir juga bagi Telkomsel. Progresnya berjalan sangat cepat,” jelasnya.
Sedangkan, Direktur Utama PT M Cash Integrasi Tbk, Martin Suharlie menambahkan, M Cash sebagai partner Tencent di Indonesia tentunya ingin membawa kolaborasi lebih dalam dengan Telkomsel yang memang memiliki pelanggan dan network terbesar di Indonesia. "Bagaimana dengan teknologi global yang dimiliki oleh Tencent dapat mensupport Telkomsel untuk masuk kedalam level yang baru didalam melayani masyarakat Indonesia,” katanya. (mas)