JAKARTA (IndoTelko) – Perusahaan roti Breadlife Bakery melakukan langkah menuju transformasi digital guna memperkuat operasional bisnis dan meningkatkan layanannya.
Langkah yang dilakukan perusahaan ini adalah dengan menggandeng Youtap Indonesia dengan keunggulan teknologinya yang mampu membantu pelaku usaha go digital dengan lebih mudah dan aman. Selama baru saja dua bulan berjalan, kolaborasi ini telah membawa berbagai keuntungan bagi Breadlife, mulai dari peningkatan transaksi di ratusan gerainya hingga perluasan jangkauan pasar.
Kolaborasi ini juga dapat membuka ladang peruntungan baru bagi ratusan ribu mitra UMKM Youtap lainnya. Dikatakan Head of Marketing and R&D Breadlife, Bayu Susetyo Adhi, sebagai bisnis dengan hampir 200 gerai dan terus berkembang, pihaknya terdorong untuk terus mengoptimalkan operasional bisnisnya. “Sejak pandemi COVID-19 di mana perilaku pelanggan pun juga bergeser ke digital lifestyle. Maka, Breadlife melakukan transformasi digital dengan menggandeng Youtap Indonesia yang rekam jejaknya sudah terbukti dalam membantu pelaku usaha mewujudkan pengelolaan bisnis yang lebih efektif, efisien, aman, dan mudah lewat teknologi digital,” ujarnya.
Seperti kita ketahui, sebelum menuju transformasi digital, pencatatan transaksi dalam operasional bisnis Breadlife masih dilakukan secara manual. Metode manual ini berisiko menciptakan kesalahan akibat human error serta dapat memakan tenaga dan waktu yang lama.
Sejak terdigitalisasi dengan teknologi Youtap pada April 2021 lalu, pencatatan keuangan penjualan di gerai-gerai Breadlife menjadi lebih teratur, efisien, dan tepat. Saat ini, hampir 200 gerai Breadlife di wilayah Jabodetabek, baik yang berbentuk store di mall-mall besar maupun corner store di tepi jalan, telah menggunakan Youtap dalam mencatat transaksi penjualan dan data ini terintegrasi dengan seluruh jaringan Breadlife secara real time.
Ada beberapa keuntungan yang dirasakan perusahaan ini setelah terdigitalsiasi, antara lain :
Maksimalkan performa dan inovasi bisnis dengan data intelligence
Teknologi Youtap mencatat data penjualan secara akurat dan semuanya disajikan terangkum dalam dashboard Youtap. Data intelligence yang diolah oleh teknologi Youtap dapat membaca pola dan tren penjualan. Misalnya, roti jenis apa yang paling banyak dan paling sedikit dibeli, serta waktu yang paling ramai dikunjungi pelanggan.
Kelebihan ini membantu Breadlife mendapatkan insights pola perilaku belanja konsumen di setiap wilayah. Data ini juga dapat dimanfaatkan untuk keperluan penyediaan stok dan kegiatan promosi serta strategi marketing lainnya. Semua keunggulan ini dimungkinkan oleh kekuatan Youtap yang terletak pada back-end. Khususnya untuk Breadlife, Youtap menerapkan rangkaian solusi digital yang lengkap dan menyeluruh, yaitu Solusi pembayaran tunai dan nontunai, Solusi setelmen penjualan, Solusi setoran penjualan tunai, solusi laporan penjualan, dan Solusi Point of Sales (POS). Dengan layanan Youtap yang bersifat all in one dan ready to use, semua informasi dan data penjualan bisa didapat dengan waktu yang sangat cepat.
Beri kebebasan opsi pembayaran untuk konsumen yang semakin melek teknologi
Teknologi Youtap memungkinkan Breadlife untuk menerima berbagai opsi pembayaran, mulai dari tunai, kartu debit, hingga e-wallet. Youtap memudahkan para mitranya memproses transaksi QR dynamic, baik MPM (Merchant Presented Mode) maupun CPM (Consumer Presented Mode). Bahkan, sejak menggunakan teknologi Youtap, Breadlife mencatat kenaikan transaksi nontunai sebanyak 35%.
Inovasi Layanan Belanja Stok, Youtap perluas jangkauan Breadlife
Breadlife bersama dengan Youtap juga membuka peluang bisnis baru melalui Layanan Belanja Stok, dimana Youtap akan membantu memfasilitasi penjualan produk-produk Breadlife melalui para mitra UMKM-nya yang berjumlah lebih dari 150 ribu merchant. Hal ini akan membuka peluang bagi Breadlife untuk pertama kalinya menyalurkan produk- produk Breadlife di luar gerai mereka dan menjangkau pasar yang lebih luas. Kerja sama ini juga turut membuka ladang bisnis baru bagi para pelaku UMKM untuk mengembangkan usahanya dengan jenis produk Breadlife yang dapat dipesan melalui Portal Usaha Youtap.
Menurut CEO Youtap Indonesia, Herman Suharto, berbagai solusi yang dihadirkan, tidak hanya dapat membantu adaptasi digital bagi Breadlife, dengan layanan Belanja Stok dari Youtap, kolaborasi ini juga secara aktif dapat turut membuka kesempatan bagi para mitra UMKM lainnya di mana mereka bisa menambah jenis barang yang mereka jual dengan berbagai produk roti dari Breadlife.
“Harapannya, dengan semua solusi dari Youtap tersebut, maka Breadlife tidak hanya dapat sekadar melakukan adopsi digitalisasi untuk menghadapi situasi saat ini yang lebih menantang, namun juga dapat membuka peluang pasar yang lebih besar dan turut membuka kesempatan usaha yang lebih baik bagi para pelaku UMKM dengan bantuan fasilitas dari Youtap,” katanya. (sg)