Praveen Paladugu jadi Group Head of Agency Distribution Oona Insurance

JAKARTA (IndoTelko) - Perusahaan asuransi umum digital terkemuka di kawasan Asia Tenggara, Oona Insurance, mengumumkan penunjukan Praveen Paladugu sebagai Group Head of Agency Distribution yang baru. Dengan pengalaman kepemimpinan lebih dari dua dekade di berbagai negara termasuk Indonesia, kehadiran Praveen menegaskan komitmen Oona untuk memperkuat strategi distribusi keagenan dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan.

Ia akan mengawasi kanal distribusi keagenan di seluruh Indonesia dan Filipina, dengan tugas untuk meningkatkan kinerja agen, menyelaraskan upaya distribusi dengan tujuan perusahaan, serta memastikan para agen memiliki dukungan yang memadai untuk sukses di industri asuransi yang terus berkembang pesat.

Praveen sendiri memiliki rekam jejak luar biasa dalam mendorong pertumbuhan dan kinerja kanal keagenan di berbagai pasar utama, termasuk India dan Indonesia. Dalam peran sebelumnya sebagai Chief of Distribution Strategy di FWD Insurance Indonesia, ia memimpin berbagai inisiatif untuk memperluas saluran distribusi dan memperkuat kanal keagenan. Ia juga pernah menjabat sebagai Chief Agency Officer di Zurich Topas Life dan Head of Agency Distribution di AXA Financial Indonesia, di mana ia secara konsisten mencatatkan pertumbuhan dan keunggulan operasional.

Penunjukan Praveen semakin memperkuat komitmen Oona dalam mendorong inovasi teknologi. Salah satu inisiatif utamanya adalah ‘Kahoona’, platform digital milik Oona yang diluncurkan pada kuartal keempat tahun lalu di Filipina. Platform ini merevolusi proses operasional keagenan dengan menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi.

Berikut fitur unggulan Kahoona :

•
Fitur real-time performance dashboards untuk memantau produktivitas.
•
Manajemen penjualan terpadu, dengan fitur pratinjau produk secara cepat dan pelacakan penjualan yang terperinci.
•
Perangkat underwriting yang canggih, seperti Optical Character Recognition (OCR) dan penilaian risiko berbasis gambar.
•
Dukungan menyeluruh untuk berbagai penawaran produk seperti Asuransi Perjalanan, Compulsory Third-Party Liability (CTPL) untuk pangsa pasar Filipina, dan Asuransi Kendaraan Komprehensif.

Sejak diluncurkan, Kahoona mendapatkan sambutan luas karena berhasil mendigitalisasi proses asuransi dan memberikan pengalaman pengguna yang efisien bagi para agen.

Inisiatif ini mencerminkan komitmen Oona untuk memberdayakan agen dengan perangkat dan panduan yang diperlukan guna memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Dikatakan Founder dan Group Chief Executive Officer Oona Insurance, Abhishek Bhatia, dengan penunjukan Praveen dalam memimpin strategi distribusi keagenan, ditambah dengan perangkat transformatif seperti Kahoona, pihaknya siap memperbarui cara memasarkan asuransi. "Ini adalah sebuah babak baru dari misi Oona untuk memberdayakan agen dan memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan,” ujarnya.

Dengan terus berinvestasi pada agen dan teknologi yang canggih, Oona siap mencatatkan pertumbuhan signifikan di tahun 2025 dan seterusnya. Menggabungkan kepemimpinan strategis dengan inovasi digital, saat ini Oona berada di garis depan di lanskap industri asuransi yang dinamis dan kompetitif, sekaligus memperbarui distribusi asuransi umum untuk masa mendatang. (mas)