Ramadhan dan Idul Fitri, layanan Tiki tetap prima

JAKARTA (IndoTelko) - PT. Citra Van Titipan Kilat (“TIKI”), perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia, menargetkan peningkatan volume kiriman sebesar 20 persen selama Bulan Ramadhan tahun ini dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Untuk mengantisipasi lonjakan permintaan, terutama pada pekan terakhir menjelang Hari Raya Lebaran, TIKI telah mengoptimalkan operasionalnya agar pengiriman tetap lancar. Komitmen TIKI dalam memberikan layanan terbaik juga dibuktikan dengan tetap beroperasi selama libur Lebaran, memastikan kebutuhan pengiriman pelanggan tetap terpenuhi tanpa hambatan.

Menurut Direktur Utama TIKI, Yulina Hastuti, lebaran merupakan momen berharga bagi masyarakat Indonesia, dan TIKI berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan pengiriman yang andal, bahkan di tengah meningkatnya permintaan.

"Dengan kesiapan operasional yang optimal, kami memastikan setiap paket sampai dengan cepat dan aman. Melalui berbagai produk dan layanan yang mencakup pengiriman sensitif waktu, opsi ekonomis, hingga penanganan khusus seperti Froozy untuk makanan beku, SDS KITA untuk same-day delivery, serta TIREX untuk reptil, kami semakin memenuhi beragam kebutuhan pelanggan, sehingga mereka dapat berbagi kebahagiaan di Hari Raya tanpa khawatir," jelasnya.

"Dalam setiap transaksi, kami memastikan pelanggan dapat bertransaksi dengan nyaman dan mudah. Dengan lebih dari 3.700 gerai yang tersebar di seluruh Indonesia, pelanggan memiliki akses luas ke layanan kami. Selain itu, mereka juga dapat menggunakan aplikasi TIKI untuk melakukan pemesanan online serta memanfaatkan layanan Jemput Online (JEMPOL). Di beberapa wilayah, kami juga menyediakan fasilitas DRIVE THRU untuk memberikan kemudahan lebih bagi pelanggan," tambahnya.

Sebelumnya, TIKI juga telah mempersiapkan diri mulai dari moda transportasi, pemetaan kapasitas tim operasional baik di gerai, gudang dan kurir lapangan, serta memaksimalkan pemanfaatan sistem teknologi untuk mempercepat dan mempermudah pekerjaan tim operasional. Tujuannya adalah untuk memastikan ketepatan waktu dan keamanan barang kiriman.

Lebih dari sekadar memastikan pelanggan menerima paket dengan lancar, TIKI juga terus menyebarkan semangat kebersamaan melalui kegiatan sosial di bulan suci. Tahun ini, TIKI berbagi kebahagiaan dengan anak-anak dari Yayasan Yatim Tabungan Surga dan Sekolah Kami, dua lembaga yang berfokus pada pendidikan serta kesejahteraan anak-anak dari kelompok rentan, antara lain termasuk anak-anak tuna netra, tuna rungu, tuna wicara, penyandang Down Syndrome, serta anak-anak pemulung.

"Ramadhan adalah momen penuh makna untuk berbagi dan mempererat kebersamaan. Di TIKI, nilai kepedulian ini telah menjadi bagian dari budaya kami, tidak hanya dalam memberikan layanan pengiriman terbaik, tetapi juga melalui berbagai inisiatif sosial. Kami ingin memastikan bahwa semangat berbagi di bulan suci ini dapat dirasakan lebih luas, membawa kebahagiaan bagi pelanggan dan masyarakat sekitar," katanya.

TIKI menyalurkan sumbangan operasional, serta santunan kepada total 140 anak. Selain santunan, TIKI juga membagikan paket makanan dan takjil di kedua lokasi tersebut sebagai bagian dari semangat berbagi di bulan Ramadhan. Melalui kegiatan ini, TIKI menegaskan komitmennya untuk tidak hanya menghadirkan layanan pengiriman terbaik, tetapi juga memberikan dampak positif bagi masyarakat. Diharapkan, bantuan ini dapat membawa kebahagiaan bagi mereka yang menerima serta menginspirasi lebih banyak pihak untuk turut serta dalam aksi sosial di bulan penuh berkah ini.

Sementara, Pendiri Sekolah Kami, Irina Amongpradja mengungkapkan, di tengah suka cita Lebaran, kepedulian TIKI menjadi anugerah bagi anak-anak di Sekolahnya, mengingatkan mereka bahwa masih banyak yang peduli serta memberi semangat untuk terus melangkah menuju masa depan yang lebih cerah,. (mas)