JAKARTA (IndoTelko) – Tahun ini Telkomsel kembali mencatat kenaikan layanan data di momen lebaran.
Telkomsel mengalami lonjakan penggunaan layanan data lebih dari 136% menembus angka lebih dari 6.000 TB (Terabyte) di hari Lebaran, dimana angka tersebut meningkat jika dibandingkan dengan trafik data di periode yang sama di tahun 2016.
Jika dibandingkan dengan hari normal selama 2017, layanan ini juga mengalami kenaikan lebih dari 27%. Penggunaan layanan data ini paling banyak dimanfaatkan oleh pelanggan untuk mengakses media sosial (36%), disusul layanan video streaming (29%).
Peningkatan trafik layanan data terlihat paling tinggi terjadi di daerah-daerah tujuan mudik. Wilayah Sumatera mengalami peningkatan penggunaan layanan data hingga lebih dari 36%, sementara wilayah Jawa Bali (diantaranya meliputi Jawa Tengah, DI Yogyakarta, dan Jawa Timur) mencapai lebih dari 32% jika dibandingkan dengan hari normal 2017.
Namun secara nominal, trafik layanan data tertinggi berada di wilayah Jabotabek Jabar menembus angka lebih dari 1.700 TB (Terabyte), disusul dengan area Jawa Bali yang mengkonsumsi lebih dari 1.645 TB (Terabyte).
Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel Yetty Kusumawati mengungkapkan untuk wilayah operasional Area Jabotabek dan Jabar selama periode mudik jelang momen Lebaran, lokasi yang menjadi jalur favorit darat pemudik mengalami lonjakan penggunaan layanan data yang cukup siginifikan, terutama di lokasi Rest Area, seperti di KM 19Tol Cikampek yang meningkat mencapai 266% dan KM 164-166 Tol Cipali hingga 1130% dibanding hari biasa.
“Untuk itu, kami telah menyiagakan Posko Siaga Telkomsel di 17 lokasi Rest Area di sepanjang jalur mudik menuju Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Sumatera, yang siap melayani kebutuhan pelanggan untuk produk Telkomsel, terutama layanan berbasis data,” katanya dalam keterangan, kemarin.
Sementara itu untuk menjamin kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan komunikasi sepanjang periode mudik Lebaran, Telkomsel telah menyiagakan jaringan berkualitas, terutama di 838 hotspot atau POI (Point of Interest) yang merupakan titik keramaian aktivitas mudik dan wisata yang diprediksi akan mengalami lonjakan komunikasi yang cukup tinggi.
Untuk memaksimalkan kapasitas di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel menyiagakan sebanyak 89 unit compact mobile base station (Combat) atau mobile BTS untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi menggunakan layanan data.(wn)