Pelanggan Tri banyak akses games dan medsos selama lebaran 2018

JAKARTA (IndoTelko) - Operator Hutchison 3 Indonesia (H3I/Tri) mengungkapkan tahun ini layanan data masih mendominasi peningkatan trafik di jaringan selama lebaran yaitu hampir 90% dibandingkan periode yang sama tahun lalu atau hampir 11% dibandingkan hari biasa.

"Pelanggan milenial Tri menikmati masa liburan dan perjalanan mudik Idul Fitri dengan mengakses aplikasi games online yang sedang tren saat ini, Mobile Legends. 91% lonjakan trafik data didominasi oleh aktifitas ini, lalu disusul dengan akvitas penyampaian ucapan selamat Idul Fitri  melalui aplikasi WhatsApp menggunakan fitur chat maupun video call, serta penggunaan aplikasi YouTube," ungkap Chief Technology Officer Tri Indonesia Desmond Cheung Desmond Cheung dalam keterangan, (19/6).

Diungkapkannya, perpindahan trafik terjadi dari kota Jakarta dan kota besar ke kota-kota tujuan mudik mulai H-6 ditandai dengan arus mudik yang mulai terjadi di periode tersebut. Kota-kota yang mengalami lonjakan trafik tertinggi adalah Cianjur, Cirebon, Purwokerto, Kediri serta Sidoarjo dan sekitarnya.

Menurutnya, keberhasilan perseroan mentransformasikan core network system yang tersebar di 19 kota sehingga pengaturan trafik komunikasi data Tri tidak terpusat menjadikan layanan lebih berkualitas selama lebaran 2018.

"Diberlakukannya sistem ini memudahkan bagi kami untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan internet Tri, memperluas kapasitas serta menyeimbangkan kapasitas jaringan dengan lancar," katanya.

Tri telah mempersiapkan kapasitas jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik yang terjadi, khususnya pada layanan data.

Core network system yang tersebar ini memudahkan Tri melakukan pengaturan kapasitas sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan dalam mengakses internet dengan lancar bahkan di saat trafik padat.

Selain itu, Tri juga menggelar penambahan kapasitas jaringan di 5.300 BTS yang terdiri atas 2.500 unit BTS 4G LTE dan 2.800 BTS 3G, dengan memanfaatkan kanal baru di 2100 Mhz. Total BTS Tri saat ini 55.000 unit, termasuk 15.000 diantaranya BTS 4G LTE .

Jaringan yang sudah ada juga telah dioptimalkan,  dipusatkan pada sepanjang 2.600 km jalur mudik utamanya jalur Jakarta-Surabaya, Jakarta-Merak, Jakarta-Bandung, Bandung-Yogyakarta, Jalur Pantura dan Selatan. Peningkatan kualitas juga dilakukan dengan penempatan  mobile BTS di Jawa dan Sumatera, disebar untuk menjangkau jalan utama, jalan tol termasuk jalan tol baru.

Fokus optimalisasi layanan juga dilakukan di points of interest (POI) yang terdiri atas pelabuhan laut, udara, terminal bis, stasiun kereta, rest area , daerah wisata dan pusat keramaian lainnya.(ak)