Finnet digitalisasi penagihan bagi pelanggan korporat Telkomsel

Kika: Direktur Finance & Business Support Finnet Abdul Hadi, Direktur Infosys Budi Setiono, Direktur Utama Finnet Niam Dzikri, dan GM Payment Billing Credit & Collection Telkomsel Hendro Tri Cahyono kala penandatanganan kerjasama peningkatan layanan T-Cops belum lama ini.(Foto:Finnet)

JAKARTA (IndoTelko) – PT Finnet Indonesia (Finnet) mendukung langkah digitalisasi untuk proses penagihan bagi pelanggan korporat dari Telkomsel.

Guna merealisasikan hal itu, Finnet menggandeng PT Infosys Solusi Terpandu (Infosys) untuk peningkatan layanan aplikasi Telkomsel Corporate Payment System (T-Cops).  

T-Cops merupakan aplikasi (berbasis web) untuk pembayaran tagihan pelanggan Corporate Telkomsel secara online, T-Cops mampu menggantikan solusi invoice manual yang mampu meminimalisasi manual effort dan human error dalam pelaksanaannya.

Peningkatan layanan T-Cops di tandai dengan penandatanganan PKS antara Direktur Utama Finnet Niam Dzikri bersama Direktur Infosys Budi Setiono, belum lama ini.

“Alhamdulilah, sinergi Telkom Group dengan Telkomsel di bulan Desember Finnet sudah mencapai 332.683 Mobile Station International Subscriber Directory Number (MSISDN) yang tergabung melalui T-Cops. Sedangkan MSISDN yang dimiliki Telkomsel sampai sekarang ada 1,8juta dengan perhitungan 52% non human dan 48% human. Kami optimistis di 2017 seluruh MSISDN tersebut mampu tergabung ke T-Cops.” papar Niam dalam pesannya ke IndoTelko, Jumat (30/12).

Diyakininya, kerjasama dengan Infosys akan mampu memberikan solusi bagi pelanggan Telkomsel khususnya korporasi dalam melakukan pembayaran. "Semakin mudah tanpa harus menunggu lama, setelah bayar semuanya ter settled secara otomatis,” katanya.

Rencananya, pada tahap pertama pengembangan T-Cops kemudahan sudah dapat dirasa manakala pelanggan corporate mampu menambahkan/mengurangkan MSISDN secara mandiri dan online. Pada fase ini tipe payment yang ditawarkan masih untuk pembayaran tagihan bulanan dan di dukung dengan corporate virtual account. Memasuki Fase kedua pembayaran secara parsial sudah dapat dilakukan (1bulan / 2bulan / 3bulan) dan dapat dikalkulasi tagihan berdasarkan tipe pembayaran.

Kerjasama Finnet dengan Infosys kali ini merupakan penyempurnaan dari kedua fase sebelumnya dengan sebutan fase Ultimate. Fase ini meberikan fitur pembayaran berdasarkan plafon dan split invoice, lalu online parsial payment dan support tipe pembayaran Sinle Billing (Parent & Child), integrasi dengan aplikasi M2M (Jasper), support tipe pembayaran dan invoicing untuk corporate dengan PPh23, dapat menampilkan detil data tagihan per MSISDN untuk dapat meningkatkan jumlah no MSISDN corporate customer.

Asal tahu saja, Finnet Indonesia memiliki 3 portofolio bisnis yang pertama Aggregator pembayaran tagihan (Bill Payment Aggregator), Platform pembayaran elektronik (Electronic Payment Platform) dan Solusi pembayaran online.(wn)