Pemain UMKM tumbuh 35% di Asia Pasifik

JAKARTA (IndoTelko) - Mastercard merilis laporan terbarunya, Recovery Insights: Small Business Reset, untuk menjelaskan dampak dari krisis kesehatan global dan upaya pemulihan ekonomi yang tengah berjalan terhadap usaha kecil di seluruh dunia.

Laporan ini mencakup 19 negara di seluruh dunia, termasuk Australia, Hong Kong, Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Filipina, Singapura, dan Thailand. Laporan tersebut menunjukkan bahwa pada masa puncak krisis, tingkat penjualan dari usaha kecil dan menengah (UKM) tertinggal hingga sebesar 20 poin persentase, dibandingkan perusahaan-perusahaan besar. Akan tetapi, tahun 2021 menunjukkan tren peningkatan. Total penjualan UKM naik 4,5% selama Agustus 2021 year-to-date (YTD) dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2020. Sementara itu, penjualan e-commerce tumbuh 31,4% secara global.

“Sementara bisnis dari segala ukuran terkena dampak negatif akibat pandemi, ketergantungan pada dukungan UKM lokal dan minimnya infrastruktur digital telah membuat UKM di Asia Pasifik mengalami masa-masa yang jauh lebih sulit pada mulanya. Di tengah pembatasan mobilitas dan tidak adanya strategi untuk menghadapi Covid, e-commerce menjadi penyambung kehidupan bagi organisasi untuk bertahan di tengah pandemi. Namun demikian, percepatan peralihan ke platform digital telah membuka jalan bagi generasi wirausahawan muda, dan Mastercard melihat adanya lonjakan pendatang baru yang memanfaatkan peluang tersebut,” kata Chief Economist, AP and MEA, Mastercard Economics Institute (MEI) David Mann.

Berdasarkan Indeks terbaru MEI tentang Kinerja Bisnis Kecil*, yang menganalisa aktivitas penjualan dalam jaringan Mastercard secara agregat dan anonim, laporan Recovery Insights: Small Business Reset mengidentifikasi beberapa temuan utama:

Penutupan: Di Asia Pasifik, usaha kecil yang tutup di awal pandemi memiliki kemungkinan dua kali lipat lebih tinggi untuk terus tutup dibandingkan usaha yang lebih besar, menunjukkan ketahanan lebih tinggi dibandingkan dengan wilayah-wilayah lain di dunia. Secara global, pedagang ritel kecil memiliki rata-rata tiga kali lebih besar untuk tetap tutup setelah 6 bulan dibandingkan dengan pengusaha ritel besar, dengan sepertiga usaha kecil yang tutup pada April 2020 tetap tutup setelah 6 bulan, dan seperlima usaha kecil masih tutup setelah 12 bulan.

E-Commerce: Setelah diberlakukannya pembatasan aktivitas (lockdown), jumlah bisnis online meningkat tiga kali lipat setiap bulannya dibandingkan pada masa sebelum pandemi. Jumlah ini memuncak pada bulan Juli 2020 yang mencerminkan adanya peningkatan permintaan konsumen terhadap medium penjualan online. Sejak itu, tingkat pergeseran ke platform digital bertahan pada angka yang tinggi. Pada tahun 2020, 60% lebih banyak pedagang di Australia berjualan melalui e-commerce untuk pertama kalinya dibandingkan tahun 2019.   

Kewirausahaan: Jumlah pedagang ritel kecil di Asia Pasifik yang mulai beroperasi di tahun 2020 bertambah sekitar 35% dibandingkan tahun 2019, sedikit lebih tinggi dari rata-rata global dengan 32% UKM baru yang terbentuk, dan 8 kali lipat lebih dari 4% perusahaan besar yang dibuat. Tren ini paling kuat terjadi di Australia (+73%), Jepang (+38%), dan Thailand (+29%).

Lokasi: Dengan wisatawan dan para pekerja yang memilih untuk tinggal lebih dekat dengan rumah, usaha kecil di area-area komersial mengalami penurunan penjualan, sementara penjualan di lingkup perumahan meningkat. Pengeluaran konsumen di luar kawasan bisnis di Singapura telah melampaui jumlah pengeluaran di masa-masa sebelum pandemi, di mana UKM dan perusahaan besar masing-masing mencatatkan peningkatan pengeluaran sebesar 107% dan 104% dibandingkan tahun 2019. Di Sydney, belanja ritel turun sekitar 14% di area distrik bisnis, tetapi meningkat 24% di luar kota.

Sektor – Restoran & Penginapan: Di Asia Pasifik, bisnis penginapan kecil lebih unggul dibandingkan penginapan besar dengan selisih margin yang besar sepanjang tahun 2020 dan 2021. Tren bepergian dan berwisata secara lokal telah membawa keuntungan bagi perusahaan penginapan kecil, dan berdampak pada hotel-hotel besar di kota-kota besar. Namun, hal yang berbeda terjadi pada bisnis restoran, secara global restoran kecil memiliki sekitar 17 poin persentase performa yang kurang baik dibandingkan dengan restoran-restoran besar di sepanjang tahun 2021 YTD. Pengecualian penting dialami oleh Hong Kong, yang mencatat bahwa restoran kecil dan menengah mengalami peningkatan kinerja dibandingkan dengan bisnis restoran besar pada tahun 2021.  

Mendukung para pemilik usaha kecil adalah bagian dari prioritas berkelanjutan Mastercard. Perusahaan telah berkomitmen untuk mendukung 50 juta usaha kecil dan 25 juta perempuan pengusaha agar dapat masuk ke dalam ekonomi digital pada tahun 2025.

Kurikulum Digital Doors Mastercard dapat membantu bisnis beralih ke platform online dan tetap terlindungi, guna memastikan mereka memiliki alat yang tepat untuk memaksimalkan keberadaan mereka di platform digital, serta mengintegrasikan bisnis mereka ke e-commerce secara mulus, termasuk Small Business Digital Readines Diagnostic yang tersedia secara gratis. Baru-baru ini, Mastercard berkomitmen sebesar 25 juta US dolar untuk membantu lebih dari lima juta usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) masuk ke dunia digital melalui inisiatif Strive.

Mastercard juga bekerja sama dengan pemerintah, mitra bisnis, dan organisasi lain di seluruh dunia untuk menciptakan lingkungan, program dan kebijakan yang dapat membantu usaha kecil berkembang. Mastercard memberikan wawasan seputar pengeluaran masyarakat lokal secara berkala untuk beberapa pemerintah kota, provinsi dan federal, sebagai bagian dari program City Possible dan Recovery Insights, serta konten-konten seperti makalah kebijakan terbaru yang membahas bagaimana pemerintah dapat mendukung pemulihan UKM.(wn)