Di Asia Pasifik transaksi online lebih cepat berkat Mastercard

Ilustrasi (dok)

JAKARTA (IndoTelko) - Seiring dengan semakin kompleksnya transaksi pembayaran, Mastercard mengumumkan peningkatan terbaru dari layanan Mastercard Payment Passkey yang memungkinkan otentikasi biometrik dengan aman pada perangkat melalui pemindaian wajah atau sidik jari, seperti halnya konsumen membuka ponsel mereka setiap hari. Dengan menggabungkan tokenisasi yang mampu mencegah penipuan, kemudahan pembayaranpasskeys, dan penambahan kemampuan guest checkout yang lebih mudah melalui Click to Pay, konsumen kini dapat menikmati proses checkouttanpa hambatan dengan sekali klik di berbagai perangkat, browser, dan sistem operasi, sehingga tidak lagi memerlukan kata sandi statis atau one-time password (OTP).

Dengan menggunakan Mastercard Click to Pay, para pembeli online tidak perlu lagi memiliki akun atau menyimpan kartu pada merchant untuk dapat menggunakan otentikasi biometrik dengan pembayaran passkeys, sehingga pembayaran menjadi cepat, mudah, dan aman bagi pembelian tanpa akun. Pada saat yang sama, merchantakan melihat lebih sedikit keranjang yang ditinggalkan, peningkatan penjualan dan perlindungan dari penipuan, sementara penerbit kartu akan mendapatkan status top-of-wallet dan keamanan konsumen, menunjukkan manfaat yang luas bagi seluruh ekosistem.

Peluncuran di Singapore FinTech Festival menandai tonggak sejarah baru dalam misi Mastercard untuk memperbarui proses checkout. Peluncuran ini juga merupakan keberlanjutan dari peluncuran otentikasi biometrik secara global yang dilakukan oleh perusahaan teknologi pembayaran melalui layanan Mastercard Payment Passkey kepada jutaan konsumen di India pada bulan Agustus tahun ini, dan perluasannya ke berbagai pasar utama di seluruh dunia. Hanya dalam beberapa bulan, layanan Mastercard Payment Passkey telah dengan cepat berkembang di kalangan merchant dan terus berkembang seiring dengan semakin banyaknya bank, agregator pembayaran, dan merchant online yang mengadopsi layanan ini.

Menurut Executive Vice President, Products & Innovation Asia Pacific Mastercard, Sandeep Malhotra, seperti halnya teknologi contactless yang membuat pembayaran secara langsung menjadi lancar dan dapat dilakukan di mana saja, Mastercard melihat adanya peluang untuk menghadirkan pengalaman yang sama pada proses checkout online.

"Itulah mengapa kami memutuskan untuk mengakhiri penggunaan OTP dan otentikasi pembayaran yang rumit. Dengan otentikasi biometrik menggunakan pembayaran passkeys, pembeli tidak perlu repot melakukan pembayaran yang rumit, sementaramerchant menikmati kecepatan dan keamanan,” ujarnya.

Berikut manfaat utama dari layanan Mastercard Payment Passkey :

•
Checkout tanpa hambatan: Pembayaranpasskeys menawarkan pengalaman pengguna bebas hambatan tanpa menunggu aplikasi perbankan atau notifikasi (yang bisa sangat melelahkan ketika konektivitas buruk menjadi kendala).
•
Peningkatan Penjualan: Merchantmengurangi keranjang yang dibiarkan karena solusi ini membuat transaksi konsumen lebih cepat, lebih mudah, dan lebih dapat diandalkan.
•
Keamanan yang lebih tinggi: Dengan menawarkan otentikasi biometrik, pembayaran passkeys menyingkirkan risiko kata sandi dicuri atau disalahgunakan, melindungi pembeli dari penipuan dan pencurian data. Selain menekankan pada keamanan pembayaran, merchant dapat meluangkan waktu untuk fokus pada pelayanan konsumen dan pengembangan produk untuk membangun kepercayaan yang lebih dalam dengan konsumen mereka.

Terlepas dari popularitas kata sandi dan OTP, metode verifikasi tradisional ini semakin rentan terhadap penipuan online seperti phishing atau disadap oleh penipu dengan screen mirroring. Faktanya, 80% pelanggaran data yang terkonfirmasi secara global terkait dengan kata sandi yang lemah atau dicuri, sehingga tidak mengherankan jika mayoritas konsumen (91%) di Asia Pasifik mengkhawatirkan ancaman siber. Untuk mengatasi hal ini, Mastercard Payment Passkey mengganti kata sandi dan OTP tradisional dengan otentikasi biometrik, membuat transaksi menjadi lebih cepat dan lebih aman dengan menghilangkan risiko kehilangan atau tidak sengaja berbagi kredensial dengan penipu.

Dengan melakukan tokenisasi pada kredensial pembayaran dan otentikasi biometrik, layanan Mastercard Payment Passkey memastikan bahwa baik kredensial pembayaran konsumen, maupun data biometrik tidak akan pernah dibagikan kepada pihak ketiga, sehingga data tersebut tidak dapat digunakan oleh penipu dan pelaku kejahatan.

Cara kerjanya, konsumen hanya perlu mendaftarkan kartu Mastercard mereka satu kali untuk menggunakanpasskeys untuk pembayaran online.

•
Saat checkout, pembeli memilih kartu Mastercard mereka, baik sebagai guest atau dari kartu yang tersimpan dengan aman di merchant tersebut.
•
Pembeli kemudian mengonfirmasi pembayaran menggunakan otentikasi biometrik pada perangkat mereka, seperti pemindaian sidik jari atau wajah.
•
Setelah terverifikasi, pembayaran akan langsung selesai.

Di Singapura, perusahaan kacamata Lenskart telah mulai menggunakan pembayaran biometrik melalui layanan Mastercard Payment Passkey, yang didukung oleh Juspay serta bank-bank besar setempat seperti DBS dan UOB, sehingga pembelian kacamata dapat dilakukan dengan cepat, aman, dan bebas kata sandi.

Dikatakan Chief Business Officer South East Asia Lenskart, Jan Lim, Mastercard dengan layanan Payment Passkey merupakan terobosan bagi sektor e-commerce. “Dengan menghilangkan beberapa hambatan untuk meningkatkan pengalaman konsumen, kacamata kami hanya sejauh satu klik saja bagi pembeli. Sementara itu, alih-alih khawatir tentang keamanan pembayaran atau penyelesaian pesanan, kami dapat fokus untuk menciptakan mode kacamata terbaik,” jelasnya.

Sedangkan, COO and co-founder of Juspay, Sheetal Lalwani mengungkapkan, peluncuran konsep perdana ini di Asia menyoroti dedikasi Juspay dalam meningkatkan sektor e-commerce melalui inovasi dan teknologi.

“Dengan layanan Mastercard Payment Passkey, merchant akan melihat tingkat keberhasilan pembayaran yang lebih tinggi dan peningkatan penjualan, sementara konsumen dapat melakukan pembayaran biometrik yang aman tanpa perlu dialihkan berulang kali, membuat pembayaran digital menjadi lancar dan mudah diakses,” katanya. (mas)