Cara Gravel raih kepuasan dari pelanggan

JAKARTA (IndoTelko) - Sejak 2019 Gravel, perusahaan teknologi yang bergerak di bidang konstruksi, telah berhasil menyelesaikan lebih dari 4.000 proyek konstruksi di 18 provinsi di Indonesia dengan mendapatkan pengakuan kredibilitas dan kualitas hasil kerja yang luar biasa. 99,7% pemilik proyek menyatakan puas dengan hasil kerja Gravel.

Bagaimana Gravel bisa memperoleh prestasi membanggakan ini? Prestasi ini dapat terwujud atas kerja keras seluruh pekerja konstruksi yang tergabung sebagai Dulur Gravel, sapaan akrab bagi para mitra tukang bangunan. Dulur Gravel memiliki tekad usaha dan dedikasi yang luar biasa di setiap pekerjaan yang diambil.

Kualitas jasa tukang bangunan Gravel juga tidak diragukan lagi. Saat bekerja, Dulur datang tepat waktu di proyek, dapat bekerja sesuai standar industri konstruksi, mengikuti perkembangan material bangunan dan paham cara pengaplikasiannya, sehingga mampu memberikan hasil kualitas kerja yang memuaskan.

Salah satu bentuk Gravel memberikan apresiasi kepada Dulur adalah dengan mempersembahkan sebuah acara spesial bertajuk “Momen Kebersamaan Gravel” (MKG)

“Dedikasi Dulur terus menjadi inspirasi bagi Gravel untuk terus semangat berkontribusi dalam pembangunan negeri, dan kami terpanggil untuk memberikan apresiasi terbaik untuk mereka. MKG adalah acara perdana yang diselenggarakan oleh Gravel khusus untuk para Dulur, yang semoga dapat membawa kebahagiaan, sinergi, dan mempererat hubungan kita semua,” ujar Co-Founder dan CEO Gravel Georgi Putra.

Setidaknya 200 perwakilan Dulur dari berbagai daerah hadir memeriahkan event ini. Perwakilan dari Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Republik Indonesia (Kemen PUPR RI), Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (Kominfo), pemilik proyek yang menjadi user aplikasi Gravel, dan para pemangku kepentingan lainnya memberikan apresiasi terbaik kepada para Dulur di acara ini.

“Kami sangat mengapresiasi Gravel sebagai startup nasional yang telah menghadirkan inovasi dalam sektor jasa konstruksi. Jika sebelumnya untuk cari tukang kita harus ke sana-ke mari dan menghabiskan waktu untuk dapat informasi jasa tukang. Kini cukup lewat aplikasi Gravel sudah dapat pekerja konstruksi yang berkualitas,” ungkap Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kominfo Semuel A. Pangerapan.

Ia pun menambahkan bahwa upaya transformasi digital harus terus didorong baik dalam sektor publik maupun privat. Dalam kesempatan tersebut Samuel juga menyampaikan apresiasi untuk Dulur atas kontribusinya dalam transformasi digital.

Penghargaan Dulur 2022
Di acara perdana ini, Gravel juga mengoptimalkan momentum dengan meresmikan peluncuran Rompi dan Helm Gravel sebagai APD (Alat Pelindung Dulur). Pengadaan Rompi dan Helm Gravel ini adalah wujud kepedulian Gravel untuk menjaga keselamatan dan keamanan kerja Dulur. Selain itu, Gravel juga mempersembahkan penghargaan kepada para Dulur berprestasi melalui tiga kategori penilaian.

Berikut kategori penghargaan di Momen Kebersamaan Gravel 2022:

•
Dulur Terajin atau Dulur yang terus ambil pekerjaan dari aplikasi
•
Dulur Tercuan atau Dulur dengan pendapatan terbanyak
•
Dulur Tereksis atau Dulur yang aktif di media sosial Komunitas Sedulur Gravel

Sebagai hiburan, Gravel menghadirkan stand up comedy oleh Gilang Herlambang atau Gilang Durhaka, jebolan kompetisi nasional Stand Up Comedy Indonesia (SUCI) IX Kompas TV, dan tentunya ditutup dengan penampilan dangdut.(wn)